Egy rövid hír: 2017-ben az EOQ MNB “Minőségért” kitüntetésben részesült többek között Vincze Róbert a Knorr-Bremse Vasúti Jármű Rendszerek Hungária Kft. központi minőségbiztosítási csoportvezetője
• Az indoklás szerint miért kaptad a „Minőségért” elismerést?
• Az indoklás szerint a minőségügyi szakemberek képzésében nyújtott önkéntes szerepvállalásomért, valamint az EOQ MNB választmányban betöltött szerepemért kaptam a kitüntetést. Fontosnak tartom, és mindig áldozok időt a következő generáció minőséggel való megfertőzésére. Örömmel tapasztalom, hogy a szakmai konferenciákon is, mint például a „Mikulás is Benchmarkol” sorozat, egyre több a fiatal.
• Jelenlegi munkahelyeden mit teszel a minőségért?
• Jelenlegi munkaköröm csak részben kapcsolódik a minőséghez. Alapvetően a KIR, MEBIR és Energia menedzsment rendszerekért felelek vállalatcsoport szinten. De mint vezető auditor, azért csinálok évente 3-4 belső integrált rendszer auditot is.
• Mi jellemzi minőségfelfogásodat? Mit tartasz jó minőségnek?
• A minőséggel kapcsolatban Mikó György megfogalmazásával értek egyet. A minőség maga a működés. Folyamatosan kell sulykolni ezt, mert sajnos még minőségügyi szakemberek is képesek leszűkített értelemben használni. Legutóbbi példám, az IRIS szabvány változása kapcsán a belső audit kérdőívünket frissítjük, a minőségcélok kitűzésénél nem csak a különböző hibarátákat és minőségköltségeket kell firtatni, hanem például bevétel, profit, forgási sebesség, raktárkészlet, bármilyen a vállalat eredményes működését leíró célt. Ezek alapján a fenntartható (a vevők elkötelezettek) és eredményes (az érdekelt felek megelégedettek) működés a jó minőség ismérve.
• Milyen módon tudod tudásodat karbantartani, fejleszteni?
• Szerencsésnek érzem magam, mert olyan nemzetközi környezetben dolgozom, ahol folyamatosan találkozom a világ minden részéről minőségi szakemberekkel. Érdekes megismerni, hogy különböző kultúrák, hogyan viszonyulnak a minőség kérdéséhez. Ezen kívül rendszeres látogatója és néha előadója vagyok a hazai szakmai konferenciáknak. Olvasom mind a Magyar Minőség, mind pedig a Minőség és Megbízhatóság folyóiratokat.
• Jelenleg a minőségügy mely területe érdekel leginkább?
• Jelenleg a menedzsment rendszerek értelmes(!) integrációja és ezek auditálása érdekel. Ezen dolgozok kollegáimmal. Igazán embert próbáló feladat, melyhez elengedhetetlen a tulajdonosi szemlélet és a folyamatos koncentráció a cél, a jó minőség elérésére, ami ugye a fenntartható, eredményes működés. Nem szabad elfelejteni, hogy bármilyen menedzsment rendszer(eke)t is vezessünk be, mindig ugyanarról a vállalatról van szó, csak a nézőpont más.
• Kitüntetésedhez szívből gratulálok! Teljesítményed előtt: LE A KALAPPAL!