Fodor Tamás az MMT tagja új könyvvel jelentkezett


Üzleti folyamatok fő mutatószámai – címmel.

A könyv alcíme: KPI és más mutatók a gyakorlatban

A KPI-k azaz kulcs-teljesítménymutatók és a KPI alapú grafikus műszerfalak felkapottak napjaink menedzsment gyakorlatában. Ámde minden mutató KPI? Minden mutató a teljesítményhez kapcsolódik, vagy mindegyik kulcsfontosságú?
A könyv választ ad ezekre a kérdésekre, rendbe rakja a fogalmakat. A bevezető részben maghatározásra kerül a teljesítménymutató (performance indicator – PI), az eredménymutató (result indicator – RI) és ezeken belül a teljesítményindikátorok (KPI, KRI) és ezek piramisrendszere.

Többet tudhat meg a könyvről a szerző honlapján, és ott meg is rendelheti.

Ha meg szeretné nézni a minta fejezetet itt teheti meg.

Leave a Reply